Politique de confidentialité

Introduction

Votre vie privée est notre priorité

NextForge Studio s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons les données personnelles que vous nous communiquez lorsque vous utilisez notre site nextforge.fr ou nos services.

Responsable du traitement

NextForge Studio

Aucune société pour le moment...

Données collectées

Formulaires

Nom, prénom, adresse email, collectés via nos formulaires de contact.

Données analytiques

Pages visitées, durée de session, type d'appareil, pays d'origine, collectées de façon anonymisée via des outils d'analyse d'audience.

Cookies techniques

Identifiants de session, préférences de navigation et paramètres d'affichage, strictement nécessaires au bon fonctionnement du site.

Données techniques

Adresse IP (anonymisée), navigateur, système d'exploitation, collectées automatiquement par les serveurs à des fins de sécurité.

Nous ne collectons jamais de données sensibles (origines ethniques, opinions politiques, données de santé, etc.).

Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes de contact, de devis ou d'informations
Améliorer l'expérience utilisateur du site grâce aux statistiques anonymisées
Envoyer des newsletters ou communications commerciales si vous y avez consenti
Respecter nos obligations légales et réglementaires

Chaque traitement repose sur une base légale valide : exécution d'un contrat, intérêt légitime, obligation légale ou votre consentement explicite.

Durée de conservation

Données prospects

Conservées 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées ou anonymisées.

Données clients

Conservées 10 ans pour les documents comptables, conformément aux obligations légales françaises.

Cookies analytiques

Données anonymisées conservées 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.

Newsletters

Conservées jusqu'au retrait de votre consentement. Désinscription possible à tout moment via le lien en bas de chaque email.

Vos droits

Droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement ("droit à l'oubli"), limitation du traitement, portabilité, opposition et retrait du consentement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à https://support.nextforge.fr en joignant une preuve d'identité.

Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai maximum d'un mois. En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Partage des données

Zéro revente de données

NextForge Studio ne vend, ne loue ni ne cède vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Certains sous-traitants techniques (hébergeur, outil d'emailing, analytics) peuvent y accéder dans le strict cadre de leurs missions et sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité.

Sous-traitants impliqués : OVH SAS (hébergement), Resend (emailing transactionnel), Plausible Analytics (statistiques anonymisées, sans cookies).

Sécurité

Chiffrement HTTPS

Toutes les communications entre votre navigateur et notre serveur sont chiffrées via le protocole TLS/SSL.

Accès restreint

L'accès aux données personnelles est limité aux seuls membres de l'équipe qui en ont besoin dans le cadre de leur mission.

Modifications de la politique

NextForge Studio se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification substantielle sera notifiée via le site ou par email si vous êtes abonné à notre newsletter.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.